Kebijakan Privasi

Komitmen kami dalam melindungi data pribadi, privasi, dan kenyamanan Anda saat berbelanja di Wantoon Book Shop.

Pembaruan Terakhir: September 2026

1. Pengumpulan Informasi

Saat Anda melakukan pendaftaran akun, pemesanan, atau mengisi formulir kontak di Wantoon Book Shop, kami mengumpulkan beberapa informasi identitas pribadi Anda guna melancarkan proses transaksi. Data yang kami kumpulkan meliputi:

Nama lengkap penerima pesanan.
Alamat email yang valid.
Nomor telepon / WhatsApp aktif.
Alamat lengkap pengiriman (termasuk Provinsi, Kota/Kabupaten, dan Kode Pos).

2. Penggunaan Data Pribadi

Data pribadi yang Anda berikan tidak akan pernah kami perjualbelikan. Informasi tersebut murni kami gunakan untuk keperluan internal dan transaksional, di antaranya:

Memproses, mengonfirmasi, dan mengirimkan buku pesanan Anda.
Mengirimkan informasi tagihan (invoice) dan nomor resi pengiriman melalui email.
Menghubungi Anda jika terdapat kendala pada pesanan (seperti alamat tidak ditemukan atau stok buku habis).
Meningkatkan layanan dan pengalaman pengguna di website Wantoon Book Shop.

3. Keamanan Informasi & Akun

Kami sangat serius dalam menjaga keamanan data Anda. Jika Anda membuat akun di Wantoon Book Shop, kata sandi (password) Anda akan dienkripsi secara otomatis menggunakan algoritma keamanan standar industri (Bcrypt). Tim administrator maupun pihak internal Wantoon tidak dapat melihat kata sandi asli Anda.

4. Pembagian Data kepada Pihak Ketiga (Logistik)

Untuk memastikan buku yang Anda pesan sampai ke depan pintu rumah Anda, kami harus membagikan sebagian data Anda (Nama, Alamat Pengiriman, dan Nomor Telepon) kepada pihak ketiga, yaitu mitra ekspedisi atau kurir logistik yang Anda pilih saat checkout (seperti JNE, POS Indonesia, J&T, atau SiCepat).

5. Kebijakan Pembayaran

Wantoon Book Shop saat ini menggunakan metode pembayaran QRIS Statis atau transfer bank manual. Kami mengharuskan pembeli untuk mengunggah bukti transfer (gambar/foto) ke sistem kami. Gambar bukti transfer ini hanya digunakan untuk keperluan verifikasi pembayaran oleh admin dan disimpan secara aman di dalam server kami.

6. Persetujuan

Dengan menggunakan situs website Wantoon Book Shop dan melakukan transaksi di dalamnya, Anda dianggap setuju dengan Kebijakan Privasi ini. Jika kami melakukan perubahan pada kebijakan di masa mendatang, kami akan memperbaruinya di halaman ini.